ライフハックちゃんねる弐式お金の話 > 商売やってるけど金を大して出さない貧乏人ほど文句言ってくるのはなんでなんだろうな

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2014年12月15日

54Comments |2014年12月15日 00:00|お金の話Edit

1 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:10:17.49 0.net ID:?

エンドユーザ向けの某サービス業やってるんだがクレームを出してくるのは少額取引のあった客が多い
逆に高額取引のあった客ほどクレームが少ない傾向がある
取引してる側からするとお金を沢山出してくれてる人の方が文句を言う権利があると思うんだけど実際は逆なのが不思議だ


2 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:13:14.42 0.net ID:?

お客様は神様なんだから平等に扱えよ
商売の基本だろう


5 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:17:31.56 0.net ID:?

コンビニで店員に当たり散らしてる客を見ると悲しくなってくる


6 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:17:42.50 0.net ID:?

結局買わない奴ほどいろいろ質問してくるんだよ


13 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:22:53.74 0.net ID:?

>>6
昔電気屋でバイトしてたが色々聞いてくる客ほど何も買わなかったな
同じ質問する客でも買う人はこれ欲しいんですけどっていう枕詞が大抵付いてくる


32 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:31:32.34 0.net ID:?

>>13
それはただ商品について詳しいからだろw


39 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:35:06.03 0.net ID:?

>>32
店員が詳しいのは当たり前なんだけど聞くだけの客って店員並に知識持ってる奴も多いよ
知識自慢をしたいから適当に店員を掴まえて禅問答始めたりとか仕事の邪魔でしか無いんだけど
とっとと帰れって言う訳にも行かないしかなり面倒だった


44 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:36:51.50 0.net ID:?

>>39
友達欲しいんじゃね?w


9 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:20:09.61 0.net ID:?

金持ちも変な人いるよな


24 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:27:34.46 0.net ID:?

少額取引だろうが高額取引だろうが別け隔てなく徹頭徹尾きちんとお取引させてもらってるよ
でもクレームが来るときは大抵少額取引の人で話を聞いてるとそれってあんたの落ち度じゃんっていうのが結構ある
まあ揉めて更に面倒になるのも嫌なので分かりましたって引き取ることが多いんだけどね


30 :猫@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:30:02.56 0.net ID:?

>>1 常識的に考えれば、高額取引の客は、
あなたの扱ってる商品、サービスを信用してるから、大量に購入してくれる。
当然、あなたの扱ってる商品、サービスに十分な知識を持っている。
逆に言えば、少額取引の客は、
あなたの扱ってる商品、サービスを信用していないから、
試しで購入してるだけ、当然、あなたの扱ってる商品、サービス
に十分な知識を持っていない。
非合理的なもの、合理的なものも含めてクレームが多いのは当たり前。


33 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:31:52.64 0.net ID:?

>>30
これ


34 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:31:59.00 0.net ID:?

>>1
文句を言ってこない人が不満がないとは限らないよ
>>1の言ってる高額取引とはぜんぜん額は違うだろうがドルヲタとか見れてば分かるでしょ
金を出したヤツほど文句を言いたがらない
自分が大金はたいたものに満足してると思い込みたいから


49 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:38:30.53 0.net ID:?

イチャモンつけて威張り散らすような客層って金払わなきゃどこでも煙たがられるタイプの容姿や年齢層だな
店員も人だけにそいつらへの嫌悪感が隠せないから余計にトラブル起きやすい


54 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:39:55.85 0.net ID:?

>>49
それは偏見に満ちすぎ


62 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:44:05.53 0.net ID:?

物より金のほうが価値があるって考え方になってるのが資本主義のおかしいところだな
実際は物そのもののほうがはるかに価値あるものなんだが


64 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:44:44.38 0.net ID:?

今やちょっと不満言ったらクレーマーだもんな


67 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:44:54.71 0.net ID:?

クレームを受け流すような経営者は失敗するよ


79 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:49:23.22 0.net ID:?

クレームっていうのは店や会社側にも利益のある意見のはずなんだが
クレーマーが発するのは単なるイチャモンなんだよなあ


89 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:54:58.94 0.net ID:?

金あるやつほど金に対する感覚が鷹揚だから多少サービス足りないなと思ってもそんなもんかとなるけど
時給1000円だと得られる利得の期待値が上がって当然だろ


90 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 12:55:40.55 0.net ID:?

金持ちほど金に対する感覚は敏感だよ


106 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 13:13:50.76 0.net ID:?

クーポン使ってぐるナビで酷評するのが流行りだから


126 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 14:36:47.61 0.net ID:?

おもしろい現象として
一定の貧乏人ほどパ千ンコにお金を使う
最貧で打つカネが無ければ使わないが
貧乏で少しだけ遊技するお金がある人ほどパ千ンコに使う=上客だと言う


132 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 15:15:27.52 O.net ID:?

>>126
アイツ等は病人だからしょうがない


137 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 15:33:18.26 0.net ID:?

自分の中で筋通らなくて
頭下げるほどの価値がないものしか買わない奴は
オーナーだろうと責任者だろうと従業員だろうと
つっぱねれば良いんだよ
オーナーなら損すればいいし責任者ならオーナーにおこられればいいし従業員なら責任者におこられればいい
もっと感情で生きて良いと思うわ


141 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 15:38:01.46 0.net ID:?

>>137
末端がそんなことやったら確実にクビ


148 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 15:51:46.95 0.net ID:?

コンビニとかで店員にケチつけてる奴ってお店以外の場所でその店員と会うこともあるかもしれないって考えられないのかな
お店だと立場を利用して優位に立てるかもしれないけど他所ではそうじゃないんだから後々考えたら理不尽に怒鳴り散らすなんて出来ないと思うんだけど


154 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 17:08:50.58 0.net ID:?

>>148
店以外であってもどうってことないと思ってるからやるんだよ


157 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 20:40:12.76 0.net ID:?

>>154
店のバイト辞めた後に実際にそういう経験あったけど目を合わせてやったらびびってそらしてたぞw
常連だからこっちも覚えてたしそういうイベントがあったから尚更
(缶コーヒーのお釣りの小銭の渡し方が気に食わないでキレ出して店長まで呼び出して土下座までさせやがった)
俺だからよかったけど血の気が多くて根に持つタイプの人間だったらあの場はどうなってたか分からんw


160 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 22:24:55.58 0.net ID:?

俺コンビニバイトしてるけど
ずいぶん前大金握っていろんな振り込みしに来た上品な奥様は俺があまりの金の量にビックリして手こずっても黙ってたが
朝っぱらからタバコとか揚げ物を買いに来たりしてる貧相なジジイは少しのミスでもすぐ怒鳴ったりする


164 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/09(火) 22:37:01.85 0.net ID:?

>>160
基本的に店員を憂さ晴らしのターゲットにするのは負け組の野郎ばかりだからな


173 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/10(水) 03:18:54.91 0.net ID:?

一時期飲み屋で働いてたけど金持ちで金払い良い客で穏やかな常連さんももちろんいたけど
見た目金持ちそうだけど金払い悪くてケチで値切ってくるのに「俺は金持ってるからね!」「俺を捕まえておけば儲かるよ!」とか言ってくる常連もいて一番面倒くさかった
貧乏で金払い悪い客なんて可愛く見えるくらい


182 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/10(水) 14:08:41.46 0.net ID:?

金持ちが一番小金に細かい


193 :名無し募集中。。。@\(^o^)/:2014/12/10(水) 15:34:06.50 0.net ID:?

心が貧しいから金にも逃げられる

お金に愛される人、お金が逃げていく人




この記事へのコメント


1. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 00:30  ID:WpwIjg9w0
商売してるのにそんなこともわからないんだな
2. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 00:48  ID:B1L89N6q0
北海道の奴はクレーム入れてくるやつめっちゃ多い
不具合あったっていう商品見るにしても着払いで送ってもらいまた高い送料かかるから面倒くさいので返金+廃棄しといて下さいって言う店が多いから。
それで一度味しめた奴が多いマジで
3. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:00  ID:.VHIt4vV0
文句を言ってくるというか
理不尽なこと言ってくる事が多いと思う
ちょうど米1みたいな感じ
4. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:08  ID:tvGgmsj10
牛乳配達不着誤配
非効率過ぎるから
お宅に専用自動販売機ドーンと一週間分置いた方が良いと思うわ
5. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:10  ID:1cFIBh200
米3 コレ
6. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:12  ID:m2LOgKVw0
貧乏人は金がないからはらった金以上の満足感がないと憤るんだよ。全財産8億の1000円と全財産1250円の1000円じゃ、同じ1000円でも全く価値が違う。
7. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:15  ID:C2eNAGSz0
文句あんなら買わなきゃいいのに。出禁にして排除が正解。
8. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:19  ID:61uqisAp0
しょーもない事でキレてる人はまぁお察しだよね
9. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:20  ID:3Myyl7.r0
自分より下の立場の人間を見付けて威張りたいんだよ。
10. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:23  ID:0WRr7E4Y0
犯罪をおかす者の大半は米を食べている、というのと同じだろ
単純に絶対数の問題
11. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:34  ID:mktIYOBf0
金持ちが鷹揚とか幻想見すぎ
12. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:42  ID:4LidSZW10
スレタイ同意。
あと、金持ちと権力者はケチが多い。
13. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:49  ID:zp8Gc1Fb0
かねもは不満感じたら「あかんかったかー、次から取引無しやな」
びんぼは不満感じたら「なけなしの金で買ったのにこれは酷い!詐欺やないか!」
ってなるんや
14. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 01:50  ID:8qWYbwvs0
お客様は神様とか気持ち悪いこと誰が言い出したんだよ
クソ気持ち悪い風習いい加減やめろ
15. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 02:14  ID:zp8Gc1Fb0
店側の心構えとしては客は神様でもええねん
客がアイアムゴッド!オラ敬え!ってやるからバグんねん
16. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 02:18  ID:5ZlGCN9p0
余裕がないから細かいこと自分のミスも他人のせいにして
ストレス解消する
かわいそうな奴ら
17. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 02:19  ID:5NjeDNv50
ヤフオクかな
18. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 02:56  ID:Py0YUFwT0
少額購入の人の数が圧倒的に多いのだから、文句の数もそれに比例するだろ
19. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 03:02  ID:RY.5cjwa0
宿泊関係だけど
ケチな客に限って文句が多い
20. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 03:06  ID:8Yg2Sz2.0
不特定多数の人間相手に手広く商売すればそうなるわいな
友達がアルバイトしてる店に買い物に行ったとして
理不尽なクレーム入れたりするか?
そういうこっちゃ
21.     2014年12月15日 04:09  ID:90vJ7Lz10
このスレ主の場合は単純に高額取引より小額取引のほうが数が多いってだけなのでわ?
それなら割合的にそうなるのがアタリマエな気がする。
22. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノって何だよw  2014年12月15日 04:34  ID:UFi5Rf1W0
1 客の比率
2 費用対効果の感覚の違い
3 高額使う客は既に信用して買ってる
まとめるとこんなとこ?
あとは金持ちからしたら些細な事で底辺小売と揉めて逆恨み買いたくないとか
23. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 04:39  ID:lWaxhEBV0
そんな頻繁にクレーム発生させてるのかw
24. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 04:44  ID:KRJUEiOu0
余裕が無いからだよ
25. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 04:50  ID:JyC2zYEW0
>商売やってるけど金を大して出さない貧乏人ほど文句言ってくるのはなんでなんだろうな
お前が貧乏人相手の仕事をやってるからだよバーカwwwww
金持相手の商売やってたら裁判沙汰になってる所だ。
26. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 05:00  ID:tlMLEjVV0
貧乏人は金の価値が解かってないから払った金に見合わない理不尽な要求して来るんだよ
だから人が離れていって金も入らなくなる
金持ちは金額以上の仕事すると気持ちだけ包んでくれたりする
公正さが崩れる事が許せないんだと思うわ
それが貧乏人と金持ちの根本的な違いじゃないかな
27. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 05:57  ID:EoEZK3nw0
金持ちは多少の損失が出てもクレーム入れるの面倒だし時間がもったいないから黙って取引を切る。金がない人は少しでも損失を取り戻そうとクレームを入れる。
お前らも100円均一で買った商品が1年もたずに壊れてもあまりクレーム入れないだろ?
金持ちはクレーム入れないけど評価は厳しくしているし、対応が悪いと2度と相手にされないよ。
あまり金持っていない人はクレームの対応をきちんとすると評価凄く上がる。
貧乏な人はお客様は神様(誤用)だと思っている人が多いから色々とヤバイ。
28. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 06:00  ID:3vi3xSaP0
金の余裕は心の余裕
29. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 06:32  ID:1lhUk4mk0
お客は神様→キチ客だろうが払う金は金
その思想を押しつける本部は接客しねーから関係ねぇ〜wwwクレーム対応は派遣にやらせるし〜
30. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 06:51  ID:lIvuqBRz0
金がある人はクレーム入れて時間を浪費せずとも他に乗り換えちゃえばいいもんね。
31. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 06:52  ID:q.qgSnb.0
金持ちケンカせず。
32. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 06:59  ID:ue4tpuW80
この手のスレに必ずクレーマーわくよなwww
だからお前はクレーマーなんだよ
33. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 07:01  ID:1cIEPt7i0
お金を少ししか払わないんじゃなくて、商品に慎重なだけだと思うんだけど
34. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 08:36  ID:GEZKOUix0
クレーマーは、貧乏なのは分かる
あいつら、無い金握りしめて店に来てるからな
35. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 08:40  ID:ce56.BwL0
※2
雪に頭突っ込めって言ってやりゃいい。
※3
良くご存じで
36. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 10:10  ID:WXmA5X1X0
*2がマジなら隣国を笑えんな
37. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 10:17  ID:J8zaA77p0
そりゃ、貧乏人が身を削って出した金なんだから文句も言うさ
金持ちからしたら、はした金なんだから細かいこと言うだけ時間の無駄。言わないさ
あとは、少額の客のクオリティ落としていないか?
38. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 10:41  ID:LJ0S.Liq0
頭とか性格が悪いから
サービスや商品にどれだけコストや時間がかかるか知らないんだよ
39. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 10:55  ID:W.RtyZIf0
うちのじいさんは飲食店(の経営者)を異常に嫌う。
ブツブツ言ってる文句に耳を澄ますと「メシなんて誰でも作れるもので大もうけしている」ことが気に食わない様子。
いわゆる「原価厨」なのかも。
外食に行くと態度が尊大になるのでじいさんとは行きたくないw
40. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 10:59  ID:6zMwB3I40
いや、文句があるから金を出さないんだろ
何の文句もなきゃ金だけ出していくだろ
順序が逆なんだよ
41.    2014年12月15日 11:04  ID:v4Bb6YIn0
 必死こいて稼いだ金が 小銭だからだよ。 イエスもそう言ってるだろ
42. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 12:25  ID:Dh1G.Z0V0
どんな人生過ごしてきたのか気になる
43. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 12:57  ID:fJo3.d.F0
昔接客バイトやってたときにモンペいたけど
今ならネットに晒してバイト辞めてやったんだがなw
残念
44. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 13:17  ID:eyVDKe6B0
貧乏人 →うるさい
小金持ち→うるさくない
大金持ち→うるさい
こんなイメージ
45. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 14:07  ID:FDpqNtV30
でも国民の大半が貧乏人だ
46. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月15日 16:34  ID:84BRR8HM0
トンス○ーがうるさいんじゃね
47. 帰宅部部長  2014年12月15日 20:04  ID:roCOr8zQ0
クレームは(顧客)満足度が著しく低くなった時に起こります。
特にお金をあまり持っていない人は、持ってる人に比べ
自分の中のお金の価値はとても高まります。
お金持ちは「たかが一万円」でも貧乏人には「大金」となるのです。
その大金をはたいて買った。または受けたサービスが
自分の期待通りでないときに、文句を言いたくなるわけです。
お金持ちは「一万円ならこんなもんだよね。」でも貧乏人には「やっと手にした大金を使ったのにこんなことならお金を返して!」ってなるわけです。
お金の価値って、円相場とは別に個人相場があって、人それぞれ価値が異なるものなんだろう。
本当の価値(相場)をわかってない人を相手にしてしまうとクレームが起こる。
公立の小学校でも、金銭的に貧しい人や精神的に貧しい人は自分の思い通りにならないとクレーマーになる。結局、金・心、いずれかの貧乏人がクレームを言ってくるのです。
48. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月16日 04:01  ID:KKYuhDRo0
商売やってるけどホント買わない奴ほど
語り倒すし偉そうだしいちいち商品にケチを付けたがる。
でもさ、
金払いがいいか悪いかは、大きな買い物では差が出ても
貧乏か金持ちかだけでは判断できないと思う。
むしろ出し惜しみやクレーマー気質は性格の問題。
49. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月16日 17:07  ID:w76rfyrf0
まあ貧乏でも頭いい人っているからな
そういう人は少なく、金持ちは多い
50. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月17日 23:31  ID:Tut7g6CM0
オークションやってるけどまさにコレ
大体5000〜2万くらいの物だけど、たまに数百円のとか出したりすると
途端にクレーム、挙げ句の果ては送料まけろだとか酷いもん
こうもテキメンだとは思わなかったわ
51. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月18日 03:37  ID:k07ATgTc0
常識やマナーを他人に振りかざす奴ほど貧乏そうな奴が多いと実感する寒い日の夜
52. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月19日 19:01  ID:L.BLR9J90
勿体つける奴ほど
しみったれ
53. ランチパックのナナシの剣で傷付けたピアノ  2014年12月24日 20:06  ID:eZcvFrkf0
イチャモンつける客もウザいが、買い物に関係ない自分語りするじじばばもうぜぇ
スーパーは老人ホームじゃないんだぞ
54. 自他とも認めるパーティマン  2015年03月05日 00:16  ID:in.Czip40
大きな取引額の人は元々少数、文句言う人も少数。
少額取引の人は多い、文句を言う人も多い。
割合だと同じじゃないか?

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