ライフハックちゃんねる弐式生活 > なんで「ケータイショップ」はあんなに回転率悪いんだ?料金支払いで1時間待たされたぞ

2chまとめのまとめまとめ+2ちゃんねるmm\(^o^)/アンテナシェア無気力↓朝目 ブーン| ロリポ| しぃはいよる

2016年09月27日

48Comments |2016年09月27日 19:30|生活Edit


1 :@\(^o^)/

アイツ絶対コンビニで働けないだろ


16/09/26 20:43 0.net ID:?

3 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

だからauにしとけって言ったろ


16/09/26 20:47 0.net ID:?

4 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

スーパーデジラにしたいって言ったら嫌な顔されたけどなんでや


16/09/26 20:53 0.net ID:?

5 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

SIMフリーにしてもらうのに行ったら2時間待ちって言われて帰ったわ


16/09/26 20:56 0.net ID:?

6 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

引っ越したから口座引き落としを別のって行ったら俺も1時間以上かかったわ


16/09/26 20:58 0.net ID:?

7 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

最低でも1時間弱は待つな


16/09/26 20:58 0.net ID:?

8 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

あれで商売が成立するんだからとてつもない利益率なんだろうな


16/09/26 21:00 0.net ID:?

9 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

SIMフリー化とかネット上で出来るだろ
別にショップに行かなくても出来ることなのになんでわざわざショップに行くの?


16/09/26 21:01 0.net ID:?

10 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

客が少ないauがいいやね


16/09/26 21:04 0.net ID:?

13 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

>>10
ネタでよく文句言うわ
モールでドコモのすぐ見える所にauあってauはいつも空いててドコモは混んで1~2時間とか余裕で待たされる
んでドコモの店員に言うわけよ
ドコモはいつも待たされるからauにしようかな?auはお客様待たせなくて羨ましいってau行って言ってこい!


16/09/26 21:11 0.net ID:?

14 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

ソフバンはどーなんだ


16/09/26 21:13 0.net ID:?

15 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

auSTAR使えよ


16/09/26 21:13 0.net ID:?

20 :アーシュ ◆UH8RSKSJMw @\(^o^)/

混雑度
ドコモ>au>>>ソフトバンク


16/09/26 21:19 0.net ID:?

23 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

料金支払うんなら口座引き落としにするのが1番楽 払い忘れることもない
それ以外の問い合わせはドコモに電話した方が早いよ


16/09/26 21:30 0.net ID:?

25 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

コンビニに払いにいけよ…


16/09/26 21:34 0.net ID:?

26 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

そういう事務処理は儲からないからな


16/09/26 21:35 0.net ID:?

27 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

ペイジーで楽勝だろ


16/09/26 21:36 0.net ID:?

31 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

払い忘れると端末分割で買えないから気をつけろ


16/09/26 21:54 0.net ID:?

33 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

ドコモショップ機種変で頭金取るとか頭金割引に有料オプション加入しろとか面倒なのでもうオンラインショップにしている


16/09/26 21:57 0.net ID:?

35 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

予約していったのに待たされて訳わからん


16/09/26 22:01 0.net ID:?

37 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

俺の前のおっさんが修理でフィルム剥がされた事に延々ゴネててウゼーと思った


16/09/26 22:04 0.net ID:?

38 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

俺は注文してたバッテリー受け取るだけなのに1時間半待たされたよ
ちなみにau


16/09/26 22:05 0.net ID:?

44 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

店員は無駄にたくさん説明して無駄にオプションつけさせることを使命にしている
客の中にもわかりもしないのに詳細な説明求めることが重要だと思ってる連中がある程度いる
こういう連中のせいで接客に時間がかかる


16/09/26 22:54 0.net ID:?

45 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

>>44
それは契約書を読めない馬鹿のせいで義務化されたんだろw


16/09/26 22:57 0.net ID:?

18 :名無し募集中。。。@\(^o^)/

綺麗なお姉さんそろえてやってるだろ

超絶綺麗なお姉さんだけの写真集

16/09/26 21:17 0.net ID:?


この記事へのコメント


1. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 19:45  ID:cTsNr7qc0
auてトヨタディーラーがお勧めだぞ
2. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 19:49  ID:bXBqy5Wi0
機種変更でネットで端末注文して、ショップ受け取りにしたら、ショップに到着メール来てから端末受け取るまでに5日待たされたわ
いつ電話しても本日は機種変更受付できませんばっかで呆れかえったわ
3. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 19:52  ID:AXAStteJ0
ショップで料金支払いってなんの為?
普通はクレカか口座振替するもんじゃないの?
ショップなんか機種変とか故障とか以外行く機会ないんだよな〜
4. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 19:54  ID:XCm0Zwo30
田舎ならソフバン、都心はあーうーがよく潰れないなってレベルで空いてる

田舎のソフバンにいる客の大半は転出か解約してるからすぐ終わるし
5. 自他とや彦もㇷ酳釈鴫偲耳煮爵  2016年09月27日 20:08  ID:.KSN4ygw0
しょっちゅう行く所でもないけどな
何か時間つぶしグッズを持っといたほうがいいのか
6. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 20:33  ID:VflPUT6u0
ショップに行くのは機種変更の時しかないから数年に一度なんだが…プランの変更も今はネットでだいたいできるしな
7. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 20:33  ID:XLZ4M4d30
引き落としが楽だ
引き落とせなかったからショップに行ったのかな?って思うわ
8. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 20:51  ID:As8NmANW0
すんごい無能だらけだよね
接客もクソだし、シムフリーにしたからもう二度といかねえわ
バッテリー交換で1時間も待たされたし
9. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 20:56  ID:vhX2uU.m0
携帯電話なんて滅多に買わないものなのに、ショップが町中に乱立している。
無駄に多い派遣とバイトの店員、なのに三大キャリアの純利益は2兆円。

そしてそいつらがやるのは詐欺まがいの嫌がらせ押し付け商法。
まちがいなく日本の癌の一つである、クソ三大キャリアとそのショップは。
10. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 20:57  ID:v4yoNduB0
回転率で勝負する必要がないから
11. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:04  ID:vhX2uU.m0
町中に無駄にある携帯電話ショップは結局キャリアの犬、末端なわけで
病根はキャリアである。
詐欺まがいのクソみたいな商売、クソみたいな仕事ばかりやっているのに純利益2兆円、そしてキャリアはどこも超ホワイト企業だぞ、マジで外資に潰されるべき。
12. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:14  ID:unMujZKt0
ショップからコード借りてて、それを返しに来ただけなのに1時間待ちだったわ
ふざけんなって感じで帰ってそのまま借りパク状態だわ
13. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:15  ID:PyVqJPX40
手続きなんてweb上でほとんどできるのにわざわざショップにいくやつはPCもろくに使えないジジババばっかなんだよなぁ…
14. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:41  ID:Xfwxht7S0
「スマホ購入特典の商品券を渡し忘れたので取りに来てください」って言われて取りに行ったら同じように待たされた。商品券だけのの為に待ってるのみすぼらしくなって途中で帰ったわ。
15. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:54  ID:mRxNl4XL0
※11
ホワイト企業がつぶれるべきとか頭おかしい。
低脳ゆえにカスみたいな仕事してるのは自業自得なんだから、上級国民の邪魔すんなよ
16. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:54  ID:OhfN.Anm0
むしろそういうやつのせいじゃん。あとじじばば
17. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 21:55  ID:bEFGK4390
そりゃ、携帯SHOPなんて底辺の派遣と、各キャリヤからの応援(と言う名の妨害)社員のカオスだもの。
いかに時間をかけて仕事をしている振りをするかが重要で、客のことなんて考えないよ。
18. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 22:04  ID:.N0.HRTz0
整理券取って50分待って機種変して合計1時間半
入店時にカウンターにいた中高年客が自分が帰る時まだカウンターであーだこーだやってた
19. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 22:12  ID:OOE9nzUQ0
労働,医療,食料安全保障,人の移動,金融,保険,著作権,放送,通信,士業,教育,郵政,公共事業等全分野に影響
報道規制・参加国総貧困化・労働環境悪化・支出増加・ビザ大幅緩和etc.目くらまし煽り対立叩き他工作世論誘導多数「TPP問題まとめ」「ラチェット規定」「内国民待遇」「TPP 法律より上位に位置する条約」等検索
20. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 22:18  ID:NZaF.JFfO
まぁ、マニュアル何だろうけど目的をはっきり伝えても一通り言うよね
諦めて時間がかかるものとは思うがたまにしか行かないのに毎回時間が掛かりすぎと客がキレてるわ
必ず誰かしら居る
店員も派遣なんだろうけどね
21. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 22:26  ID:R.9C.bkP0
auショップでMNP申し込みに行ったら自分で電話でやれと言われてワラタ。
別の店は男性店員がすげえ手際よくて紛失したsimカードの取り換え手続きとiphoneへのフィルム貼り付けをその場でさっさと済ませて感動したけどどうも店員によって技量が違うようだ。
22. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 22:51  ID:piKP3.o00
事情があるかもしれんが、口座かクレジットにしないのがまず馬鹿。尚且つ口座に金を入れ忘れただのなんだのって更に金にルーズだし馬鹿。そんな馬鹿の為に時間をさいてらんないだろ。回転効率が悪いように見えてるだけで、利益が上がるものに対しては物凄い回転で動いてるのも気がつかないのも更に大馬鹿www
どんな企業もそうだ。
そんなんだから1時間以上待たされんだよwwwwやばい書いてて笑ってきたわwwwwwwwwwばーか、ばーーか!wwww
23. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 23:02  ID:piKP3.o00
ここで店員を叩いてる奴らは、店が重要視する要件に比重を置いているから、利益のない案件が軽視され待たされてることに気がつかないとか、叩いてる店員以下だなwwww 有能なら、その店の思考を読んで、先回りに動けばまたされねぇわ! ほんとおまえら口だけだな!
24. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 23:12  ID:pxNbaaPg0
ネットでやりゃいいじゃん
店はネット使えない年寄りが行くところ
口座変更ごときで一々店頭行くのは馬鹿でしょ
25. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 23:17  ID:C7UuJRs90
支払いくらい設定しとけよって話な
26. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 23:39  ID:PW.GFL7S0
無知な老害がいつまでも居座るせいだろ。
この間クレーマーに別の客がお前みたいのがいるから待たされるんだよってきれてた。
27. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月27日 23:58  ID:OLWfFdAh0
auは水のサーバーが有るから水分補給できるとこあるのでいいね。ソフトバンクやdocomoは閑古鳥(理由は対応や客層が年寄りかDQNがバックアップ忘れたまま機種変更しにくるので他の客はすぐに帰るから)。
28. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 00:05  ID:qDcnQz5o0
SIMフリーとかプラン変更とかネットで出来るのにわざわざ混んでる店舗に行くのは情弱だけだろ

料金を払いに行くのも引き落としにしてない底辺だけ
29. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 00:07  ID:qDcnQz5o0
店舗に行く奴はネットで出来ることをやらない情弱ばかりだからな

情弱ばっかりが店舗に集まるからそりゃ回転率も悪くなるだろ
30. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 00:16  ID:UnzFVhkoO
ドコモの客はジジババが多い。しかも夫婦で来る。そして説明や手続きに時間がかかる
31. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 00:23  ID:pxiBUP3z0
※3
料金延滞か口座すら持てないその日暮らしの奴に決まってるだろ言わせんな恥ずかしいw

窓口待ちが時間掛かるのは1人相手に30〜60分掛かるからだな
担当3人しかいなくて3人とも窓口対応してたら60分は最大掛かるわけで
そのほかに待ち行列で10人でも並んでりゃ2時間とか掛かるだろ

運よく窓口が空いてた時の対応が早いこと早いこと
32. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 01:16  ID:atd0qauO0
ドコモは混んでるけど番号もらって一時間後に行けば早い。月末なら3時間後がいいよ
33. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 02:55  ID:MPCOONTn0
※31
ショップ店員経験者だが全くもってその通りだわ。

案内省けばそんなは話は聞いてないのオンパレード。だから1から10まで説明が必要なる。
機種変時には、データは全部移してくれ、ラインとかゲームを全部移してくれ、
フィルムを貼ってくれ等々、自分でやれと言いたくなったわ。
機種変の手続きなんて20分もあれば終わるんだよ。
34. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 08:50  ID:xufmRfWG0
こないだ機種変行ったけど、やたら時間の掛かってるヤツって
やたらと質問しまくるおっさん
暗証番号とか必要な情報忘れてて照会やらなんやらにやたらと無駄に時間掛かるオバハン
が原因で待たされた感じ
自分の機種変は20分くらいで終わった
どう考えても店より客に問題があるわ
35. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 09:31  ID:KKhp3GeJ0
格安SIMにしたらそんなこともなくなったな
安いしコンビニでサクッと支払い
36. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 09:49  ID:BxUHf12T0
機種変して面倒だから前と同じプランにしてくれって言ったら、無理って言ってすごい嫌そうな顔で説明されたな
37. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 11:45  ID:xydgTRBM0
なぜ3大キャリアにしてるのかって言うと金なんてどうでもいいから店員に一から十までやらせられてこっちが面倒じゃないって人だからでしょ。覚えるつもりもないし金出してやるからすぐ使えるように設定までちゃんとしろよって層の人なんだから年齢が高い人が集まるのは当然だと思うぞ。何でも自分で出来てネットでもなんでも得意で情強だって言うんならフリーCIMでもなんでもしてキャリアに来るなよ。金は無い見栄は張りたいおまいらみたいな奴らが一番迷惑なんだよ。自覚しろよ。面倒事は全部金で解決って人生の勝ち組しかキャリア店頭には来るな。
38. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 16:21  ID:2Co18C2j0
銀行も役所も同じ
39. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 17:34  ID:yPXM4fId0
待ちたくないのでMVMOにした
40. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月28日 19:26  ID:DZCgwJ4L0
この前試したけど料金支払いすぐできる方法があるぞ
電話一本いれて時間予約入れるか
先に来ておいて何時頃ならすぐに受付できますかとか聞いておくのがいい
iPhone7買いに行ったら混雑時はそれが助かるって店員も言ってたし
41. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月29日 13:25  ID:UK.ULicX0
※22
クレジットって何のことかと思ったらカードかwww
クレジットカードをクレジットって呼ぶと誤解を招くことすら知らないバカがバカ連呼してるのが面白いw
42. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月29日 14:21  ID:1lF8ODIQ0
委任状などの紙切れ一枚貰うだけでも窓口で呼ばれるまで順番待ちしろってか
受付で立ってる奴がヒョイと持って渡してくれれば済むのだろ
そこは人対人 融通気かせよ
43. 自他とも認めるパーティマン  2016年09月29日 21:21  ID:D7rAkNUA0
俺もスーパーデジラ申し込んだらすげー嫌な顔されたわ。なんでだろ?
44. 自他とも認めるパーティマン  2016年10月02日 13:51  ID:poHb48pi0
※41
この文脈で誤解するなんてそれこそバカじゃねーか
45. 自他とも認めるパーティマン  2016年10月02日 14:41  ID:B3UBDKuW0
頭の悪い連中が頭の悪い連中に新規に売りつけることを最優先させてるところだから、それ以上のことを求めるのは酷ってもんだよ。
46. 自他とも認めるパーティマン  2016年10月04日 21:19  ID:5Z.vqbe.0
料金や契約体系が複雑だからだよ


シムカード廃止して新機種を電気屋かネットで買ったらそのままオンライン契約できる様にすれば良い

カケホ2500パケ1GB300完全従量制
1年毎に2パーセント割引

同じ契約で複数端末使用可能

これでキャリアショップは要らなくなる
47. 自他とも認めるパーティマン  2016年10月05日 22:17  ID:n6Grt2io0
ガラケーの頃はすぐに順番は回ってたけどスマホが出てからかなり待たされるようになってよね
48. 自他とも認めるパーティマン  2016年10月10日 11:58  ID:RBtcpD2o0
そりゃ情弱の巣窟だからな。店員も情弱、客も情弱ならテキパキとものごとが進むはずがない。

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