ライフハックちゃんねる弐式スマートフォン・ガジェット > 【画像】48歳女性「携帯店の店員の話が理解できずスマホが持てません」←しゃーない 「わかりやすい言葉で説明するシニア店員を配置せよ」← ファッ!?

2020年10月07日


画像URL
https://pbs.twimg.com/media/EjizqgTU8AEWabB?format=jpg&name=small











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関連スレッド

やっぱ年寄りにスマホは難しすぎるんじゃないかな
1 :名募。。
うちの両親新しいアプリ入れるたびドコモショップに使い方聞きに行ってるし

19/05/02 23:40 0.net ID:? 2 :名募。。

車運転するほうが難しいのにな


19/05/02 23:41 0.net ID:? 6 :名募。。

年寄りは電話とメールだけで十分だろ
他のアプリはアイコン消しとけよ


19/05/02 23:51 0.net ID:? 9 :名募。。

作ってるやつがヲタクだからな
これで仕事した気になってるんだから海外に勝てっこない


19/05/02 23:57 0.net ID:? 11 :名募。。

ドコモにとって老人は最高のカモ
料金プラン全部高い


19/05/03 00:06 0.net ID:? 14 :名募。。

会社いると60歳以上になるとスマホ使う人ほとんどいない
50代はまだガラケーも多い
子供時代にファミコンで遊んでたと思われる40代くらいからスマホ使いこなしてる印象


19/05/03 00:13 0.net ID:? 19 :名募。。

スマホが新しいデバイスに置き換わった時についてこれるやつがどれだけいるかな


19/05/03 04:42 0.net ID:? 20 :名募。。

80超えの爺婆に持たせてるけど使いこなしてるよ
ちな泥なのでアプリがめちゃ開きっぱなしになってる時がある


19/05/03 04:53 0.net ID:? 24 :名募。。

年齢とか慣れとか関係なく例えば通話にしか使わないならスマホは無駄にデカくて持ちにくいだけでガラケーに比べて全くメリットがない
ガラケーなら物理キーがあるからたとえ画面が全く見えなくなっても画面表示する機能が故障してるだけなら普通に電話はかけられるがタッチパネルオンリーのスマホは画面の一部でもおかしくなったらアウト


19/05/03 05:02 0.net ID:? 26 :名募。。

ガラケーが無くなるならスマホを電話専用で使わせるしかないべ
もちろん広告企業はジジババでもスマホを持てば何かネットで買わせようとするのは
テレビ通販・CMと同じで鬼畜だとかは言えない


19/05/03 05:46 0.net ID:? 28 :名募。。

ロックいらない
今でさえ電話に出るのにあたふたするのに
頭や手先が衰えたら解除出来る自信無いわ


19/05/03 06:18 0.net ID:? 30 :名募。。

電話機能に関してはガラケーの方が圧倒的に使いやすいな
スマホはとりあえず最低限使えるようにしてみましたって試作したものを
そのまま発売しちゃって何年も放置してるだけのゴミUI


19/05/03 10:56 0.net ID:? 16 :名募。。

何が難しいのかさっぱり

すごい説明力

19/05/03 04:03 0.net ID:?

編集元:「http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/morningcoffee/1556808020/



 コメント一覧 (53)

    • 1. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:13
    • いかにも女の発想
    • 0
    • 2. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:13
    • とは言え自分(や自分の周り)も3,40年後はこうならないとも限らんし。あんま叩くなよ。
    • 0
      • 4. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 12:17
      • >>2
        例え技術の進歩に追いつけなくなったとしてもこんな恥知らずなことは言わんよ
      • 0
      • 18. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 13:10
      • >>2
        こういうのって年齢でなるものなのかな
        学ばない姿勢に年なんて関係ないと思うんだが
      • 0
      • 44. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 19:21
      • >>2
        別に自分だろうが誰だろうがクソであるならクソって言っても良いでしょ。自分がもしこんなクソみたいな言動をするようになったら、それは当然クソですねって言われるべきだし。
      • 0
    • 3. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:15
    • 「ファミコン世代だぜ、余裕よ。」
      って思ってたらさらに上の世代も楽々使ってるという事実。

      結論。
      誰でも簡単。
    • 0
    • 5. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:17
    • ガラケーにしたとしても、必需品の割に新しい言葉の出てくる速度も量も多いからな。
      キャリアが契約やサービスを複雑にしたのも原因の一つだろ。
    • 0
    • 6. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:22
    • うちの母親(68)はスマホに機種変してからLINEインスタやってフォロワー1000人以上いるし、暇なときはツムツムしたりしてる。
      やりたい事があれば幾つだろうがどんどん吸収していくよ。好奇心が衰えて「めんどくさい」が上回ってんだろな。
    • 0
      • 33. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 14:57
      • >>6
        便利にしたいなら面倒くさいが上回るのは問題だな
      • 0
    • 7. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:26
    • いうて、スマホは誰でも使えます!みたいな人って大したことに使ってないし、使いこなせてるって言うのも違うしなあ
      48歳女を擁護はしないけど、自分だって近しい未来に新しい技術に追いつけなくなる可能性だってあるから叩くことはできないな
    • 0
    • 8. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:28
    • むしろスマホの方が感覚的に操作できるだろ
    • 0
    • 9. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:31
    • 68才が言うならわかるが
      48才でこれはないわ
      思考停止すると老化って早まるんだな
    • 0
      • 31. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 14:41
      • >>9
        思考停止ってのもあるだろうけど、シニア店員ってなると昔の感覚があって一定数つけ入る隙がある奴がいるから、クレームして乞食狙いって浅ましい考えも結構いそう
      • 0
    • 10. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:35
    • たまに知人の質問うけたりするけど、長押しやら画面外からのスワイプでメニュー出したりするのは知らないと難しそうではある。ただ、ガラケー時代も使いこなしてない機能盛りだくさんだったはずだから苦手意識の問題とは思うけど
    • 0
    • 11. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:40
    • でもまあ実際、客に合わせて説明できる店員は必要だろ。
    • 0
      • 29. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 14:36
      • >>11
        説明の内容に関係なく、若いやつに説明されるとムカつくってだけかと
      • 0
      • 32. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 14:44
      • >>11
        いや、この女の言ってるのはある程度理解はしているけど、もう少し融通聞かせてよとか
        シニア店員がいれば一定数昔の感覚で喋ってしまい言ってはいけないラインを越えて発言してしまう奴がいるのを分かってて、何々って言ったじゃない!とクレーム入れて乞食狙い出来る確率が上がって欲しいっていう浅ましい考え
      • 0
      • 51. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月08日 07:17
      • >>32
        こういう手合に必要なのって生活の全てのサービスを代わりにやってくれる奴なんだよ。
        ぶっちゃけて言うと困った事があったら電話一本で何でも解決してくれるサービスや。今まではこういうサービスって子や孫がやって来たんだが、それからも振り落とされてる世帯ってのは一定数居る。
        民間でそういうの一切合切代行するサービスがあっても良いとは思うがな。
      • 0
      • 53. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月08日 08:12
      • >>51
        あってもいいけど、金は払いたくないって人ばかりだろうからたぶん経営は成り立たないかなあ
        なんでも人任せにする人の精神性なんて推して知れるよな
      • 0
    • 12. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:45
    • 翻訳をあきらめたようなマニュアルはどうかと思うね
      産業が翻訳か学術か知らんけど、怠慢過ぎない?
    • 0
    • 13. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:45
    • まあ金儲けしたいならシニアは取り込むべきだよな、たぶん思考停止で料金払い続けるだろうから、ひどい話ですね。
    • 0
    • 14. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:51
    • スマホを持つ理由も目的もないから理解できないのでは?
    • 0
    • 15. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:53
    • 使ってる人にわからんことを説明するのはまあそれなりに簡単
      使ってない人への説明は無理
    • 0
    • 16. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 12:56
    • 無職48歳に理解出来ることの方が少ないやろ。
    • 0
    • 17. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 13:03
    • うちの85のジジババがラインやってるぞ…
      70とかならわかるが60代以下でそれは正直甘え
    • 0
    • 19. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 13:35
    • 理解するのに苦労した方が教えるのは上手くなるから一理ある。

      電話機としてはガラケーのほうが圧倒的に簡単。あれはまず「電話」だから。
    • 0
    • 20. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 13:44
    • そう?配置せよってのは言い過ぎだけど年寄りにもっとわかりやすくする必要はあると思うけどな
    • 0
      • 22. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 13:56
      • >>20
        サポート込みで売ってるんだしな、そういうところにコストを割くのはいいと思うわ
        そこにコストをかけないMVNOとの差が生まれるわけだし
      • 0
    • 21. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 13:47
    • そのアプリ開発してるのはキャリアじゃないんだよって説明しても、「でもここで買ったし」
      そのスマホ作ったのもキャリアじゃないんだよって言っても「でもここで買ったし」
      って馬鹿の一つ覚えで返されるとうんざりする
      ここは八百屋じゃねーんだよ、売り物のスペックは比較のために説明するけど使い方はテメェで覚えろ
    • 0
    • 23. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:00
    • この人とは別の話だけど、時代の流れに上手く乗れない人を馬鹿にする人が多くて、息苦しい世の中になったなあと思う。
    • 0
    • 24. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:05
    • 仕事先の60越えのおばちゃん達みんなスマホだったけどなぁ・・・スマホゲーしてたから一緒にしたし
      結局個人の理解力の話で、歳とか関係ないよなぁ
    • 0
    • 25. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:22
    • 40代でシニアと言うのはやめてくれ。
      ヤングとは思ってないけど、シニアと言われると一気に老け込んだ気になる。
      44だけど、1日7時間はスマホ触ってるし、仕事の半分はスマホで済む。こんな40代多いんじゃないか?
    • 0
    • 26. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:23
    • 使うのは簡単、契約する時が一番の難しい構図がいかにも日本式
      売る気があるのかないのか訳が分からないマニュアルを簡略化した方がいい
    • 0
    • 27. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:24
    • 画面とボタンが分離してるガラケーに比べて、ずっと簡単なのに…?
      「開きたい、実行したい所をタップする」だけなのに操作できないのは何故?
      日本語が分かれば操作できるはずだよね?
    • 0
      • 34. 自他とも認めるパーティマン
      • 2020年10月07日 15:07
      • >>27
        国語も怪しいような層だぞ
      • 0
    • 28. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:31
    • 48歳でこれじゃ痴呆始まるの早いだろうな
      ご家族は頑張ってねとしか
    • 0
    • 30. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 14:37
    • 昔の感覚で言ってはいけないラインを大なり小なり越えて発言してしまう奴が一定数いるのを分かってるからシニア店員が欲しいって言ってるのバレバレ
      そして何々言ったじゃない!とクレーム入れて、何かしら乞食しようって魂胆が見え見え
      シニア店員って言ってたり同意してる奴の大体はそういう乞食狙い。みっともない
    • 0
    • 35. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 15:51
    • わからないって言ったら置いていかれる時代だぞ
      もう誰かを引っ張り上げる余裕はなくなってきてる
    • 0
    • 36. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 16:05
    • システムが分からないジジイとババア
    • 0
    • 37. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 16:11
    • 定年延長?みたいなので70まで働いて去年やめてったうちの職場にいたじいさんは
      新しいもの好きでなんでもかんでも手を出して20代の俺より電子機器からネット関係まで全然詳しかったから結局本人に学ぶ気があるかないかだけだと思うわ
      理解しようとしていない人間になにしてあげても無駄になるだけだと思うがねぇ
    • 0
    • 38. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 16:46
    • 飯塚「自動車メーカーは老人でも人殺さないで運転できる車作らないとダメだよなぁ?」

      こいつらの厚かましさどこからくるの?
    • 0
    • 39. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 17:18
    • 分かろうとする努力を怠っている人には何を説明したところで使いこなせるわけないだろ
      自分で家庭教師を雇えば店の負担なく解決する
      そんな家庭教師がその辺にごろごろいるかは知らんがな
    • 0
    • 40. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 18:04
    • シニアは良くも悪くも図々しいから
      スマホでもなんでも興味さえ持てば、
      「わかんな〜い!これ、代わりにやって!」
      「わかんな〜い!(10回同じ事を聞いてるけど、また)これ、教えて〜!」
      でスマホやらPCを使いこなせるようになる(出来なくても「分からない〜!」って図々しく言える)
      むしろ今の大学生くらいの若いスマホ世代でPC使えない子の方がヤバい。
      親が先回りしてなんでもかんでもやってもらってた世代なのか、
      自分から他人に聞く事が出来ない、自分で能動的にエクセルの使い方の講座や本を探すとかできない、気を許されると「自分から聞きたくない。自分から調べたくない。周りが自分が困ってる事を察しろ。周りが的確に教えに来い。周りのせいで自分はこんなに困らされてる!」みたいな事を愚痴ってくる。
      ヤバイ(震)
    • 0
    • 41. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 18:09
    • やってればわかる
      この契約いらんかったわって気づいてむかつく
    • 0
    • 42. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 18:44
    • ショップでアプリのことを聞くのは止めるようにみんなの両親または祖父祖母親戚一同に言ってくれ!俺個人的にはわかるやつは詳しく説明してやりたいくらいなんだが、キャリアと無関係なアプリのこと説明するのも無責任でもあるんだよ。勝手に他社の商品説明してるようなもんだからさ。しかも一度やると前はやってくれたあの人はやってくれた状態になってどうにもならん!
    • 0
    • 43. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 19:20
    • 無理してスマホ使う必要ないのに。。
      ジジババ騙して高額契約や高額SDカードの販売とか
      セキュリティ問題とか考えると止めとけと言いたい
    • 0
    • 45. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 19:29
    • それ以上にスマホいるのかこの人?
    • 0
    • 46. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 21:01
    • 老年向け!専門用語解説・言い替え辞典〜スマホ編〜みたいな本を出すチャンスだ!
    • 0
    • 47. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月07日 23:12
    • 使い方も分からないのに買って、
      分からない!とか騒ぐ人っているよね・・・・。
    • 0
    • 48. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月08日 00:52
    • オバハンらしい頭の悪さやな

      しかも史上最悪のバブルBBAやんけ
    • 0
    • 49. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月08日 04:34
    • こういう人が死滅した後にようやくデジタル化社会が来る
    • 0
    • 50. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月08日 07:04
    • こういう人がおってもええとは思うねんで?
      ただ、アホはアホってだけで金がかかるって事をちゃんと教えなあかん。じゃないとアホでも何とかなるって増長する。
    • 0
    • 52. 自他とも認めるパーティマン
    • 2020年10月08日 07:42
    • よく、ガラケーは物理キーがあるから壊れても使えるっていうやついるけど、スマホがタッチパネル受け付けなくなるくらい古くなるかダメージを受けるような場合ってさ、物理キーもだめになるんじゃね?
      ガラケー時代から壊れるまで使って機種変する方だけど、スマホになってからも寿命変わらないよ
    • 0
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