2015年04月22日
ＮＴＴドコモとＫＤＤＩ（ａｕ）、ソフトバンクモバイルの携帯大手３社は２０日、
契約から２年後に無料で契約を解除できる期間を、これまでの１か月から２か月に延長することを、
総務省の有識者会議で明らかにした。
今年１０〜１２月に始める。携帯電話の契約はわかりにくいとの苦情が多く、
業界側が自主的に改善を図る。
契約を２年単位で行い、その分、料金を割り引く「２年縛り」は、携帯３社が事実上、
利用者の囲い込み策として行っている。
契約を無料で解除できる期間は「契約から２５か月目」の１か月のみで、
解約金は通常、約１万円かかる。無料期間が短いうえ、利用者が気づかずに過ぎてしまい、
解約金を支払うケースが多いとの指摘が相次いでいた。
３社は期間延長に加え、契約の更新時期が近づくとメールなどで利用者に知らせるサービスを
６月末までに始める。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150421-00050021-yom-sci
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二ヶ月でお茶濁す気満々
シヨップに行かなくても自分の契約日って分かるの？
これって、裁判したら、１００％違約金払わなくてもいいでしょ。
つーか、返金してもらえるでしょ。
でも裁判費用と弁護士費用の方が何十万もかかるから、普通しないけど。
過去の判例で、確か裁判した奴がいて、違約金を全額返却するように
判決出てたよね？
>>6
auで裁判起きたけど普通に解約金認められたよ
ソフバンに２万近く払ったなぁ・・・
ダメダメ。こんな自主規制案を総務省は呑んじゃいかん。
２年縛りは大手の生命線だから全力で潰しに来てて
総務省は昨年に１回譲歩して２年縛り規制を見送ったじゃないか。
２年以降はいつでも解約可能。これしかないよ。
人は記憶型と思考型に大別できる
この契約はおかしいんだ
SBが二つの契約概念を合わせて良いとこ取りしてる
�。嫁�契約なら契約は２年で自動消滅
��継続契約なら随意解除
SBは�，鉢△鮃腓錣擦�
�，亮�動消滅を外し
�△凌鎔娉鮟�を外してる
>>9の続き
SBの契約が許されるなら本当に無茶苦茶だぞ
１ヶ月間の契約解除期間がOKなら
１日でもOK
１時間でもOK
となる
２ヶ月にすれば許される話ではないのよ
根本的におかしい
いや、そもそも2年契約なのに解約期間があるのがおかしい。
2年契約なら2年経過すればいつでも無料で解約できなきゃだめ。
もし自動更新を強要するなら、さらに2年間は最初の2年と同じ特典を与えるべきだ。
2年間基本料金無料なら、自動更新後さらに2年間も基本料金無料にしろ。
自動更新じゃなくていいなら2年経過後基本料金無料を終了するだけでいいじゃん。
2年後1ヶ月〜2ヶ月の解約猶予日以降自動更新なんてそれは2年契約と言わない。
そもそもさぁ、大手三社で契約ルール統一して申し入れって
これ、欧米だったらカルテルとみなされてアウトだと思うんだが。
ホント日本はこういう公然たるカルテル多すぎんだよ。
ふざけるな。
>>12
1円単位まで同じとか、どういうつもりでああいうことするんだろうな
MVNOにしたからどうせもいいや
情弱はキャリア文句言いながら使ってくれ
携帯の契約はわかりにくすぎて調べる気がなくなる。
それでも色々自分で調べてサポートに電話したりしてよしっと思ってショップに行っても
あまりわかってない店員さんだともうお手上げ。
店員さんもわけわからん契約すぎてついていけないのだろうと思い仕方ないと思うが。
こっちがある程度わかってないと店員さんも話ができないだろなと思い調べるが、
爺さん婆さんにこれを理解しろってのは無理ゲー。
>>19
ドコモの新料金プランまではなんとか把握してたけど、ドコモ光とか始まってもうキャリアの料金プランを理解する気力がなくなったよ
あまり使わない人はプリペイド携帯がいいよ
もっとも、iPhoneの値段を世界中でAppleが勝手に決めてるのもすごいけどな。
あれもなんなんだろうな。
ｸｿみたいなシステムだなあ
と思っているけど、契約時から明確だったから「法律的には現状」が正しいんだと思うよ
良心的ではないってのと、わかりにくいってだけだから
ここで、裁判すれば勝てるだろとか言ってる人は家とか買うときの契約ではちゃんと契約内容理解しような
インチキは儲かる。
それだけ
２年の内一ヶ月しかないんだからメールで通知して当然だ。
悪質な黙ってりゃわからん作戦。
消費者はなぜだまされるのか
コメント一覧 (20)
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- 2015年04月22日 11:25
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めちゃくちゃだよなー
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- 2015年04月22日 11:34
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でもこの縛りって基本料割引に対してだよね？
2年縛りの無い高額なプランもあるよね？
なぜこの論争にはこの事を指摘する人がほとんどいないのか。
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- 2015年04月22日 11:35
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ハガキの送付、メールの送信も義務付けろよ。
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- 2015年04月22日 11:44
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ここら辺って既得権益の塊だよな
何がなんでも自社に金が入るシステムを崩さないし他社にも入らせない
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- 2015年04月22日 11:51
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現在 LTE通信の解除にも別途違約金が数万円かかる模様
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- 2015年04月22日 12:02
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正直なんでそんなに文句出るのかわからん
半年や1年ごとにキャリア替える必要ないじゃん
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- 2015年04月22日 12:07
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これに限らずインフラ関係は平然とおかしなルールが蔓延ってるよなー
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- 2015年04月22日 12:22
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なにこの総務省の腰抜け対応
議論開始の前に解約ペナルティを差止請求しろ
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- 2015年04月22日 12:23
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※6
問題の本質は二年縛りの期間ではなく、それ以降も更新月以外も違約金が発生することの違法性(通知なし)だぞ。
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- 2015年04月22日 12:28
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*9
だから基本料割引に対する縛りでしょ？
それなら契約し続ける以上延々とかかるけど。
2年スパン前提での割引なんだから途中での違約金は当然でしょう。
告知はもっとあってもいいと思うけど、ほとんどの人がワザワザ高くなる縛り無しプランに変更しないでしょう。
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- 2015年04月22日 12:40
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さらにgdgdしてMVNOが増えたとしても
ほとんどのMVNOはドコモ回線の間借りだし、結局はドコモ一人勝ちの図だよな
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- 2015年04月22日 12:46
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他の国の事は知らんが、日本って大企業なら詐欺行為許されるよな。
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- 2015年04月22日 12:48
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自動で違約金有りの契約を更新される事の問題だろ
更新手続きしなけりゃ縛り無し通常高額プランに移行するんなら分かる
というかそもそも、年中半額セールやってお上から注意受けるクリーニング屋と一緒で縛り無しプランが実体無い飾りみたいになってる
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- 2015年04月22日 13:20
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むしろ今まで自動延長のメールもなかった
笑えちゃうね 解約しないと続く永年縛りだろこれ
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- 2015年04月22日 13:50
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*13
確かに。でも世間一般だと縛り無しプランに自動移行する方が苦情多いと思う。
告知なさ過ぎなのが問題やわ。くだらんキャンペーンとかはSMSで送ってくるのにこんな重要な事を告知しやがらねえ。
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- 2015年04月22日 13:52
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携帯会社のやり方はケチくさいけど
契約したら直ぐにカレンダーアプリに解約月突っ込んどけばいいのに
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- 2015年04月22日 14:05
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苦情来てるんだから自動更新のメールぐらい送れよ
こんな簡単な要望にもノロノロして全然答えてくれないのでMVNOにするわ
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- 2015年04月22日 16:56
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DOCOMOからmioに替えたわい、高見盛
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- 2015年04月22日 20:19
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あの手この手でめちゃくちゃ儲けてますw
おぞましいわ！
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- 2015年04月22日 21:12
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>あまり使わない人はプリペイド携帯がいいよ
これが最適解なのかもしれないなあ、と読んでて思った。
黒電話(笑)とかほとんど使わないけど解約するのも面倒だしってことで放置して結果、継続してるし
携帯も(2年縛り前からの契約だけれど、いつの間にか勝手に2年縛りにされてしまったのを)やっぱり
放置して継続してるし。
そもそも「契約しない」が最大正義！で個人の経済合理にも適うかもしれない
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