2025年04月20日
1 ：VIP
パソコンの大先生やってる
25/04/19 16:19 ID:RyqaMdf7.net
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壊れやすい部分を取り外し可のパーツにして
そこをただチェンジするエンジニア（チェンジニア）
25/04/19 16:20 ID:o9lCeePW.net 7 ：VIP
>>4
この前Surfaceバラしてディスク取り出してデータ復旧したよ
【整備済み品】サーフェイス Surface Pro 7 ■ 12.3型(2736x1824) / 第10世代 Core-i7 / メモリ16GB / SSD512GB / Webカメラ/Type-C/WiFi&Bluetooth/MS Office 2019 / Win11搭載 / タイプカバー付き/プラチナ
>>7
本物か。ごめんなさい
25/04/19 16:24 ID:o9lCeePW.net 11 ：VIP
>>9
なんでも任せてくれ
25/04/19 16:25 ID:RyqaMdf7.net 8 ：VIP
こないだ廃棄PC貰って家用に改造した
自分の為に遊ぶなら楽しい
25/04/19 16:23 ID:kSaA8eQK.net 10 ：VIP
>>8
貰うのはコンプラ的にまずい
25/04/19 16:24 ID:RyqaMdf7.net 12 ：VIP
修理担当ってこと？
25/04/19 16:29 ID:p38/q4el.net 14 ：VIP
>>12
担当ってほどでは無いけど
社内でパソコン壊れたって言われたら最終的に俺の所に回ってくる
25/04/19 16:33 ID:RyqaMdf7.net 13 ：VIP
認識しないHDDからデータ抜く時どうしてる？
25/04/19 16:30 ID:YEZNuZ+y.net 16 ：VIP
>>13
クローン作る機械でも認識しなかったら諦めるよ
業者に出せば読み出せるかも知れないけど金かかるし時間もかかるし
基本的にデータはクラウドに置いてねって方針なので
復旧するパターンの見積もりも出してって言われることもあるけど、結果的にもうディスク廃棄して新品交換って対応になる
25/04/19 16:36 ID:RyqaMdf7.net 15 ：VIP
俺が外資のヘルプデスク居た時結構あった案件だが他者の意見も聞いてみたい
25/04/19 16:35 ID:YEZNuZ+y.net 18 ：VIP
>>15
結局ユーザーと相談かな…
25/04/19 16:37 ID:RyqaMdf7.net 17 ：VIP
会社の規模にもよるけど業務用PCは保守入れとけよ
お前かコロナっただけで業務止まるだろ
25/04/19 16:36 ID:9N84offL.net 20 ：VIP
>>17
DELLはプロサポート入ってる
Microsoftは1パターンしか無いんかな？たしか1年保守入ってる
25/04/19 16:40 ID:RyqaMdf7.net 19 ：VIP
諦めるとか社内データを他社に渡せる業界ならそれが最良だね、無理矢理データ抜く方法は他にもあるけど
25/04/19 16:38 ID:YEZNuZ+y.net 24 ：VIP
>>19
どこまでやるか微妙ではある
25/04/19 16:43 ID:RyqaMdf7.net 21 ：VIP
やっぱり手当とか貰ってるの?
25/04/19 16:40 ID:cQQBGZKe.net 25 ：VIP
>>21
手当って、給料としてってこと？
何も貰ってないよ
25/04/19 16:43 ID:RyqaMdf7.net 22 ：VIP
因みに新品PCの在庫は30台ほど保有してたよ、社内ヘルプデスクだからね
25/04/19 16:41 ID:YEZNuZ+y.net 27 ：VIP
>>22
うちはユーザーから発注がある度に（ある程度の台数まとめて）その都度メーカー発注するって運用してる
月平均30台くらいかな
一時期在庫持ってたらしいけど、初期不良とか置き場所とか何か問題出て辞めたらしい
25/04/19 16:44 ID:RyqaMdf7.net 23 ：VIP
HDDは壊れる前提で、消えて困るデータをローカルに置かない運用にすべき
【整備済み品】 Earth Dreams内蔵 HDD 2TB 3.5インチ NAS丶パソコンPC丶サーバー対応 ハードディスク 保証1年
>>23
そうやね
基本はクラウドに置いてもらってる
25/04/19 16:45 ID:RyqaMdf7.net 26 ：VIP
ハンダゴテとか使う？
25/04/19 16:43 ID:jUNWqvZ5.net 29 ：VIP
>>26
使わない
プライベートでは使うけど
25/04/19 16:45 ID:RyqaMdf7.net 31 ：VIP
まえPC移行の時にoutlookの受信データの引き継ぎがきちんとされてなかったから
次から気をつけてね
25/04/19 16:45 ID:cQQBGZKe.net 33 ：VIP
>>31
勝手に他人のメール見るのは良くないと思いまして
25/04/19 16:46 ID:RyqaMdf7.net 34 ：VIP
なんでお前の会社はそんなにパソコンが壊れるんだよ
25/04/19 16:47 ID:LOgFGCbk.net 36 ：VIP
>>34
たしかに…
25/04/19 16:47 ID:vvJ/Vavv.net 38 ：VIP
>>34
製造業だから工場一杯あるってのはあるかも
デザイナーとか研究開発とかの部署でも酷使されてる模様
あと無駄に人が多い（気がする）
25/04/19 16:50 ID:RyqaMdf7.net 40 ：VIP
>>34
1台1台の故障率は低くても
台数が100倍になれば 故障の起きる率も100倍になる
25/04/19 16:53 ID:6YpD00Sn.net 42 ：VIP
>>40
国内だけで4000台弱ある
25/04/19 16:56 ID:RyqaMdf7.net 44 ：VIP
>>42
大手工場でワロタ
さすがに各拠点にSEいる…よな？
25/04/19 17:00 ID:6YpD00Sn.net 46 ：VIP
>>44
大体の拠点に、PCにちょっと詳しいおじさんみたいな人が1〜2人いる
部署は全然俺らと違うけど、庶務とか事業管理とか
その人らがPCの簡単なトラブルは対応してくれたり、俺らとの窓口になってくれてたりする
ただ工場の無い営業所はそういう人いない所が多くて、ユーザー一人ひとりから問い合わせくるのでちょっと大変
25/04/19 17:05 ID:RyqaMdf7.net 47 ：VIP
>>40
そんなに台数あるとリースかなんかで包括的に契約するんじゃないのか？
1台ずつパーツ変えたりして対応するとなると人件費かかるよね
25/04/19 17:05 ID:oWZJfO6a.net 50 ：VIP
>>47
それは会社の方針による気がする
うちは平気で古い端末使い続けるし…
25/04/19 17:08 ID:RyqaMdf7.net 53 ：VIP
俺は直すの好きだから何とかなってる
25/04/19 17:12 ID:RyqaMdf7.net 55 ：VIP
>>53
駄目なら駄目で買い替えられるなら
ちょっと楽しそうかも
25/04/19 17:14 ID:6YpD00Sn.net 57 ：VIP
>>55
直る→工数分がうちの売上になる
直らない→新しいPCの本体と設定費の売上入る
大した利益では無いけど
25/04/19 17:18 ID:RyqaMdf7.net 59 ：VIP
>>57
すげーゆっくり手間暇かけて修理して差し上げたくなるなw
25/04/19 17:19 ID:6YpD00Sn.net 60 ：VIP
>>59
しっかり内部の清掃とかソフトのアップデートとかして
その分の費用は貰ってる
たまーに〇千円以内でお願いしますって言われる時あるけど…
25/04/19 17:22 ID:RyqaMdf7.net 61 ：VIP
>>60
そのインセンティブ設計ならそりゃそうなる
だいぶ良心的だと思うわ
25/04/19 17:24 ID:6YpD00Sn.net 35 ：VIP
Windows7のずっと使ってたけど起動しなくなって買い換えた
あんなのでも直せたりすんのかな
25/04/19 16:47 ID:u4PqwTLc.net 39 ：VIP
>>35
どういう原因かにもよるけど、何やかんや直せはすると思う
ただ最近はもうWin7なら買い替えてくれって言う
25/04/19 16:52 ID:RyqaMdf7.net 37 ：VIP
HPのProbook系めちゃくちゃめんどくさくね？
富士通は楽で助かるわ
25/04/19 16:49 ID:gtT5Ln+M.net 41 ：VIP
>>37
バラすの？
Probook、Prodeskは結構直してきたけど慣れれば普通
ただProdesk（というかHPのデスクトップ全般）は排熱悪すぎるせいでグリスカピカピになってること多い、これ意味無いだろみたいな導風板付いてるモデルは修理で入る度に取っ払ってる
無くて良いのかしらんけど…
それでもDELLほどでは無いけどやりやすい気がする
富士通は触ったこと無い
サーフェスはゴミ
なお俺が普段使ってるのはElitebook
25/04/19 16:55 ID:RyqaMdf7.net 64 ：VIP
2016年に買った富士通のノートPCを、8年5ヶ月以上も『致命的な故障』
(内部ディスプレイへの接続不良→モバイルモニター接続して、本来のモニターに立て掛け、内蔵スピーカーの音割れ→外付け使用)なく使えているけど、どう思う？
当時はまだレノボとの資本関係はなかったけど、その実績から今年同じく富士通のを買ったけど、やっぱり耐久性とかはあると思う？
25/04/19 17:32 ID:dhPTmzEw.net 70 ：VIP
>>64
それでバッテリーがヘタってないならすごい
25/04/19 17:56 ID:RyqaMdf7.net 74 ：VIP
>>70
いや、一応は当時としてはハイスペ？のCore i7 6700HQ・メモリー8GB→16GBで据え置きで使っていたからバッテリーはあんまり使わない。
富士通のノートパソコンは標準で過充電防止のがついているし。
とにかく、他のHPやDELLのは「起動不能」とか「USB3.0対応なのにUSB3.0ハブ経由してUSBメモリーを認識しない。内蔵無線LANが故障した」とか、
とにかく、HPやDELLのは致命的な故障が起こっていて、据え置き使用だけど富士通のはそういうのが起こっていない。
25/04/19 18:31 ID:dhPTmzEw.net 75 ：VIP
>>74
富士通は社内で使ってる人いないから知らないけど
HPとかDELLは10年選手100台以上いると思う
サーフェスは3年で潰れる
25/04/19 18:34 ID:RyqaMdf7.net 72 ：VIP
なんでwordあんなに高いの？
安く買う方法教えて
25/04/19 18:12 ID:cQQBGZKe.net 73 ：VIP
>>72
俺も知りたい
25/04/19 18:16 ID:RyqaMdf7.net 76 ：VIP
やっぱり修理申し込みってメーカー製の一体型とかラップトップの方が多いんだな
25/04/19 18:39 ID:Rg4TS5oU.net 77 ：VIP
>>76
デスクトップの方が壊れにくい（壊れても直せる）
【整備済み品】【Microsoft Office2019＆Win11搭載】超軽量Panasonic Let's note CF-SZ6■第7世代 Intel Core i5-7200U＠2.5GHz/メモリ8GB/
編集元：「https://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1745047187/」
コメント一覧 (2)
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- 2025年04月21日 12:56
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これは嘘松というか盛ってるわw
4000台もあったら毎週2〜3台は壊れるもんだよ
業務として情シスやヘルプデスクに専任が間違いなくいるレベル
んで実際の作業としてはメーカーサポに投げる仲介役と､来訪した作業者の応対をやって
自分で手を下すのは吸い出しやセットアップなどのソフト的なものに限られる
そして圧倒的にデスクトップの方が壊れる
あとDELLやHPで10年選手はほぼあり得ない
クライアントPCはそんなに保つように作られていない
最長5年の保守期間を超えての修理は絶対にペイしないからそんなに粘る意味がない -
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ジョウ・ジャック・にしき2世
が
しました
誹謗中傷な投稿内容には訴訟リスクが発生します。自己責任でお願いします。
ジョウ・ジャック・にしき2世
が
しました