2026年03月12日
1 ：VIP
論破したいやつはオススメ
2026/03/10(火) 12:33:27.499 ID:DApmU7IKr
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というか論破なんかしちゃダメでしょ
問い合わせられたことに答えてればいいだけ
口論や論戦になるような人は向いてない
2026/03/10(火) 12:35:37.686 ID:CrilZ+Uu0 3 ：VIP
女の子多いもんね
俺も昔コールセンター所長やってたけどオペレーターやったことはないな
論破うんぬんってことは男でオペレーターやってんの？珍しいね
2026/03/10(火) 12:34:52.365 ID:CrilZ+Uu0 4 ：VIP
商材的に男性が多い職場なんよね
7割男性な感じ
2026/03/10(火) 12:35:33.381 ID:DApmU7IKr 9 ：VIP
>>4
どんな商材であってもコールセンターは女ばっかりだよ
だってコールセンターは受託業務だからね
2026/03/10(火) 12:37:33.613 ID:CrilZ+Uu0 6 ：VIP
向いてないとは思うが楽しいから良いんだよ
2026/03/10(火) 12:36:28.769 ID:DApmU7IKr 7 ：VIP
腰が終わる。30過ぎてコールセンターで働けてる奴は凄いと思う
2026/03/10(火) 12:36:43.746 ID:aggIex0V0 19 ：VIP
>>7
座ってるだけじゃねえの？
それならホワイトワーカー全員腰が駄目になるはず
2026/03/10(火) 12:45:48.766 ID:BCEE41+H0 8 ：VIP
エアプだろ
マジで口論したならその場で違う人に電話変わられて帰らされるレベル
2026/03/10(火) 12:36:49.331 ID:AIc0t8tA0 10 ：VIP
週1くらいで口論してる気がする
他のコールセンターってそうじゃないのか
2026/03/10(火) 12:38:13.763 ID:DApmU7IKr 13 ：VIP
いいないつも違う人になれてｗ
2026/03/10(火) 12:40:31.983 ID:uA0a681A0 15 ：VIP
録音されてるんでしょ？よくやるわ
2026/03/10(火) 12:42:47.203 ID:T/VXyLQw0 16 ：VIP
メーカーのお客様窓口とかならともかく
コールセンターに「論」って言えるほどの問い合わせしてくる客なんかいないんだよね
あったとしても、メーカーとかに問い合わせて答えたり、メーカーの窓口紹介したりする。コールセンターが勝手に答えたらそれこそ問題に発展する
2026/03/10(火) 12:43:35.725 ID:CrilZ+Uu0 18 ：VIP
>>16
メーカーのお客様窓口にあたるかな
自社商材のお客様サポート窓口だし
2026/03/10(火) 12:45:42.266 ID:DApmU7IKr 33 ：VIP
コールセンターってイメージ的には>>16だからね(´・ω・`)
紛らわしくてごめんなさいって謝って？(´・ω・`)
2026/03/10(火) 13:08:41.563 ID:HB2t8Qfr0 17 ：VIP
お煮しめになっちゃうよ、気を付けて
2026/03/10(火) 12:44:01.753 ID:6Q0Aaaz60 21 ：VIP
顧客は企業が多いかな
個人の人が居ないわけじゃないが
2026/03/10(火) 12:48:41.887 ID:DApmU7IKr 22 ：VIP
コールセンターのルフィ好き
2026/03/10(火) 12:49:23.835 ID:2N123t170 25 ：VIP
論破しちゃったら、責任者を出せとか言われてないの？
2026/03/10(火) 12:54:52.756 ID:YdrVnkP70 29 ：VIP
>>25
出た人間で対応してますので不満ならおかけ直しください。自分が出るかもしれませんがって言ってる
それで長時間粘られたらカスハラ認定して切っていいと言われてる
俺は遊びたいから切らんけど
2026/03/10(火) 12:59:25.207 ID:DApmU7IKr 26 ：VIP
返金しろ！→出来ないって規約に書いてるますよね？同意頂いてますよ
クーリングオフしろ！→通信販売には適応されませんよ
消費者センターに行く！→どうぞどうぞww（消費者センターにそんな権限ないけどね）
こんな感じ
2026/03/10(火) 12:56:54.742 ID:DApmU7IKr 31 ：VIP
クレーマー客は適当に論破しとけばいいけど自社製品のこと理解してないクソ営業の始末が大変
2026/03/10(火) 13:00:31.545 ID:PM/U4BkL0 32 ：VIP
わかる
こっちが悪い時は素直に謝るしかねえ
コールセンタージャパン 2026年1月号
編集元：「https://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1773113607/」
コメント一覧 (1)
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ほとんどが常識のある人だから
BtoCは喋る猿が多い
ジョウ・ジャック・にしき2世
が
しました