生きたネズミ混入、盗難 雨被害…多発する「置き配」トラブル 配送業者の責任どこまで(産経新聞) - Yahoo!ニュース
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置き配(宅配ボックスや玄関先に荷物を置く配達)に関するトラブルが多発。例として、フードデリバリーでの生きたネズミ混入、盗難、雨による荷物破損が報道。
ヤマト運輸の調査では利用者の8割が置き配経験者だが、盗難リスクを54.4%が懸念。配送業者の責任は限定的とされるが、国土交通省は置き配標準化を検討中。消費者と業者の間で議論が活発化。